Uma das grandes brigas do setor automotivo diz respeito à possibilidade de realizar a manutenção de um veículo fora da rede de concessionárias. Nos Estados Unidos, esse assunto já foi parar na Justiça e a polêmica começou com as máquinas agrícolas, justamente porque elas não podem ser levadas com facilidade até a oficina de uma autorizada.
Teoricamente, isso exigiria que os equipamentos ficassem parados no campo, gerando prejuízos, até a chegada dos técnicos da concessionária. Essa situação acabou levantando uma extensa discussão entre as fabricantes e o setor independente de reparação automotiva.
Como resultado, algumas montadoras já passaram a disponibilizar na internet dados técnicos que antes eram exclusivos de suas redes. A medida permite que oficinas independentes bem aparelhadas tenham acesso a todas essas informações, garantindo condições de consertar e ajustar o veículo rigorosamente de acordo com as especificações técnicas de quem o fabricou.