O Conecta Mente desta segunda-feira (7/7) mergulhou na história de um dos cases de transformação digital do país: a trajetória da Netshoes. Para falar sobre o assunto, o programa recebeu Graciela Kumruian, cofundadora da marca que redefiniu o comércio esportivo no Brasil ao apostar 100% no digital muito antes do e-commerce se tornar tendência.
Graciela esteve à frente das principais mudanças estruturais da empresa, liderando a área de tecnologia e participando de decisões que mudaram os rumos do varejo nacional. “Em 2007, tomamos uma decisão ousada: fechamos todas as lojas físicas e passamos a operar exclusivamente online. Na época, isso parecia impensável, mas sabíamos que o digital era o caminho sem volta”, contou a executiva.
Tecnologia como motor de crescimento
Com o foco integral no e-commerce, a Netshoes passou a investir de forma intensa em tecnologia, logística própria e experiência do consumidor. A empresa foi pioneira em ações como a personalização online de camisas de futebol e a criação de lojas oficiais para clubes como Corinthians, São Paulo e Flamengo.
Segundo Graciela, esse processo de transição e crescimento exigiu decisões firmes e aprendizado constante. “Crescer dói. Mas o importante é errar rápido, corrigir e seguir. O medo paralisa a inovação, e a inovação foi o que nos impulsionou”, afirmou.
Da startup ao IPO internacional
Outro ponto abordado na entrevista é o processo de abertura de capital da Netshoes na bolsa de Nova York (NYSE), em 2017. Graciela explicou que o objetivo era buscar capital estrangeiro mantendo a ambição global da empresa.
“Fizemos questão de abrir capital fora do país para atrair investidores com uma visão mais alinhada ao nosso modelo de negócio digital. Foi um processo rigoroso, que exigiu estruturação de governança e transparência absoluta. Mas foi essencial para a expansão da companhia”, destacou.
Netshoes no Conecta Mente!
O episódio oferece insights valiosos sobre os bastidores de uma transformação real, que envolveu não só tecnologia, mas também estratégia, cultura organizacional e visão de longo prazo.
Para quem deseja entender como se constrói uma empresa inovadora do zero e a transforma em referência no setor, vale a pena conferir a entrevista completa.
📌 O episódio já está disponível no Spotify da CDL FM e no canal do YouTube da Multiprosa..
