Muitos proprietários de automóveis reclamam da exigência das fábricas de que a troca do óleo do motor seja feita exclusivamente na concessionária.
Afinal, a troca de óleo é uma das operações mais simples em um veículo e pode ser realizada em qualquer oficina ou posto de combustível. A rigor, os donos de carros têm razão, pois o procedimento é realmente direto. Porém, existe um ponto importante a ser considerado.
As fabricantes se preocupam com a procedência do lubrificante utilizado. Mesmo que o produto apresente a viscosidade e a aditivação recomendadas no manual, o problema reside na qualidade e na origem do óleo. Uma procedência duvidosa pode provocar danos graves ao motor, gerando um prejuízo que acaba recaindo sobre a montadora, que é a empresa responsável pela garantia do veículo.