Nos últimos anos, a corrida foi para colocar IA em tudo: navegador, buscador, editor de texto, e-mail e atendimento ao cliente. Muitas vezes, isso aconteceu sem perguntar se o usuário queria ou precisava de tais recursos.
Pois bem, o Firefox anunciou que vai incluir um botão específico para desativar recursos de IA diretamente do navegador. Um clique e a IA é desligada. É um movimento claro que mostra amadurecimento, onde o controle começa a voltar para as mãos das pessoas. No caso do Firefox, a ideia é simples: se você não quiser sugestões automáticas, análise de texto ou recursos inteligentes rodando em segundo plano, você os desliga.
Isso reduz o consumo de dados, melhora a performance e, principalmente, dá mais controle sobre a privacidade. Aqui entra a lição para as empresas: implementar IA não é sobre empurrar a tecnologia, mas sobre escolha, contexto e governança. Nem todo processo precisa de IA, nem todo cliente quer IA o tempo todo, e está tudo bem. As empresas que vão ganhar essa corrida são as que usam a inteligência artificial com estratégia e foco em resultados para o cliente.
A pergunta que fica é direta: onde hoje sua empresa está usando IA porque faz sentido e onde está usando apenas porque todo mundo está usando?