PBH
O Carnaval de Belo Horizonte espera reunir durante todo o período de festa mais de 5 mil foliões pelas ruas da capital. Onde há multidão, porém, é preciso ter cautela e muita atenção para não transformar a diversão em transtorno com golpes, furtos e roubos. Por isso, o Procon PBH tem orientado os foliões com algumas dicas essenciais para quem vai festejar na cidade e pretende realizar compras com cartões de débito e crédito, Pix e até mesmo em dinheiro.
“Em blocos e eventos nas ruas, algumas vezes as pessoas se distraem e abrem brechas para que golpistas ou pessoas mal intencionadas possam prejudicá-las. Alguns cuidados são básicos, mas é sempre importante reforçar as orientações para que possamos nos proteger de golpes, especialmente os que usam maquininhas de cartão, e de desvios feitos por meio do Pix em momentos de distração ou após roubos de celular”, comenta Ana Paula Castro, diretora do Procon PBH.
Confira as dicas para uma folia sem transtornos:
1. Evite entregar seu cartão para alguém inserir na maquininha e realizar o pagamento. Opte por fazer isso você mesmo;
2. Caso o vendedor necessite pegar seu cartão, cheque se o cartão devolvido é realmente o seu. Você pode personalizar seu cartão com um adesivo para facilitar o seu reconhecimento, por exemplo;
3. Não faça pagamentos caso o visor da maquininha esteja danificado ou obstruído;
4. Desconfie de erros de leitura por aproximação. Isso é um sinal de que a maquininha do vendedor pode estar contaminada com um vírus;
5. Também desconfie se o vendedor afirmar que precisa passar o cartão novamente e verifique se a compra foi debitada na sua conta antes de repetir o pagamento;
6. Sempre verifique o valor digitado na maquininha e peça o comprovante de pagamento;
7. No caso de pagamentos via QR Code ou Pix, confira o valor e o destinatário do dinheiro antes de finalizar a compra;
8. Mantenha seu cartão com tecnologia de aproximação em um local protegido para evitar a leitura por máquinas sem o seu conhecimento;
9. Também mantenha seu celular em um local seguro e protegido por senha, assim como o aplicativo do seu banco;
10. Se possível, dê preferência para levar e fazer compras com dinheiro físico e sempre confira o troco assim que recebê-lo;
11. Em caso de roubo ou perda de celular ou cartão de crédito, comunique imediatamente o seu banco e registre um boletim de ocorrência;
Durante o Carnaval, os postos do Procon PBH estarão fechados e não haverá atendimentos ao público. Os consumidores que se sentirem lesados podem solicitar atendimento mediante agendamento por meio do Portal PBH (https://agendamentoeletronico.pbh.gov.br/), de acordo com a disponibilidade do calendário.
